2020年度,同仁堂商業(yè)集團認真貫徹落實集團公司第三次黨代會精神,順應市場發(fā)展形勢,轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,調(diào)整經(jīng)營模式,因地制宜、因時制宜大力改革,以優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)促進同仁堂商業(yè)集團提質(zhì)增效;以線上線下一體化促進同仁堂商業(yè)集團振興發(fā)展;以區(qū)域管控模式促進同仁堂商業(yè)集團做精做優(yōu)做強做長。
積極籌劃,加快推進線上線下一體化發(fā)展
新冠肺炎疫情暴發(fā),是對人類健康,對實體經(jīng)濟的重大考驗。同仁堂商業(yè)集團積極應對,結(jié)合消費者新需求的轉(zhuǎn)移,深入調(diào)研,專題研討,分析APP、平臺項目的設計方案,加快開拓線上業(yè)務,加快發(fā)展家庭藥房、京東到家等多元線上銷售模式,加快線上線下一體化建設和融合。
同仁堂商業(yè)集團依托線下門店布局優(yōu)勢,借助O2O銷售模式,在北京地區(qū),與京東到家O2O生活服務平臺合作,依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)和用戶資源優(yōu)勢,基于平臺物流體系和物流管理優(yōu)勢,為藥店引流同時,也為顧客提供無接觸、安全、便利和全面的服務;以北京連鎖家庭藥房APP,培育和挖掘會員資源、開展線上營銷,滿足會員選購同仁堂商品的需要。依托以上兩平臺,從用戶需求出發(fā),通過技術(shù)發(fā)展,打通線上線下服務渠道,創(chuàng)造各種融合性的消費場景,通過服務用戶創(chuàng)造“新零售”價值。
同仁堂商業(yè)集團統(tǒng)籌整體工作,京東到家項目歷經(jīng)資質(zhì)收集、核驗校對、商品整理、測試上線等階段,經(jīng)過緊鑼密鼓的準備,不到一個月北京地區(qū)上線1100余個品種,門店上線67家。自第一家門店上線營業(yè)至今,累計訂單數(shù)669單。
下一步,同仁堂商業(yè)集團將繼續(xù)推進線上銷售,擴大上線品種數(shù)量,豐富線上促銷活動。以APP項目為突破口,進一步突出品牌及專業(yè)優(yōu)勢,提升用戶體驗,實現(xiàn)尋醫(yī)問藥實時答疑;進一步解決快速配送和便捷支付問題,在同城配送、會員發(fā)展與利用等方面下功夫,不斷提升客戶的滿意度和體驗感,力爭線上線下一體化工作取得新成效。
同心同行,區(qū)域管控促進長足健康發(fā)展
7月16-18日,同仁堂商業(yè)集團黨委書記、總經(jīng)理王平帶隊,在安徽合肥召開了“同心同行 共贏未來”為主題的華東區(qū)域管控中心啟動大會,舉行了揭牌簽約儀式,標志著同仁堂商業(yè)集團區(qū)域管控模式正式起航。
▲同仁堂商業(yè)集團華東區(qū)域管控中心啟動大會
王平以“把握機遇與挑戰(zhàn),以‘集采分銷’為引擎的‘三化’方案在華東區(qū)域初步落地,為打造具有示范性、帶動性和影響力的華東區(qū)域管控中心而奮斗”為主題發(fā)表講話。指出,同仁堂商業(yè)集團將認真落實集團公司對同仁堂商業(yè)集團“三化”工作方案的重要指示精神,充分發(fā)揮“集采分銷”的優(yōu)勢,有效增強各子公司間相互協(xié)作,實現(xiàn)資源整合、標準化管理,全面提升管理水平和經(jīng)營質(zhì)量,共同提升同仁堂品牌及文化在終端零售市場的影響力。
大會統(tǒng)一了思想,達成了共識。同仁堂商業(yè)集團轉(zhuǎn)型發(fā)展的號角已經(jīng)吹響,落實“三化”戰(zhàn)略的征程已經(jīng)邁出堅實的一步,全體干部職工同心同德,為了同仁堂商業(yè)集團美好的明天而努力奮斗。